Travaillons en français

Cette formation offre deux modules: un module client.e et un module fournisseur.

Découvrez de nombreux exemples réels de conversations de travail auprès de client.e.s et de fournisseur.se.s. Vous pourrez pratiquer votre compréhension orale et votre prononciation.

Pour offrir un soutien supplémentaire aux apprenant.e.s, la traduction anglaise des mises en situation est aussi offerte.

Cette formation est exclusivement réservée aux résident.es du Québec.

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To enable managers and their teams to better familiarize themselves with the French language, the Comité sectoriel de main-d’œuvre du commerce et de l’alimentation (CSMOCA) has developed the Travaillons en français online training. It’s THE way to help them do it!

This online training consists of a client module and a supplier module. Building on multiple work-related conversations with customers and suppliers, participants will be able to work on their comprehension and pronunciation in French. The scenarios have also been translated into English to provide additional support to the learners.

This module is reserved for Quebec residents.

在线培训课程

此模块在任何时候都是免费提供的!

尽管在整个魁北克的便利店零售行业中，有越来越多的移民和非英法母语者，他们当中的许多人在法语口语表达方面仍有困难，希望能提高自己的语言水平。

为了帮助管理人员和他们的团队更加熟悉法语，商业和食品行业委员会 (CSMOCA) 开发了在线培训课程 Travaillons en français, 这能够帮助他们实现目标！

培训套餐包括一个客户模块和一个供应商模块。学员们可以通过多个与客户和供应商的工作场景对话，练习他们的听力理解和法语发音。此外，为了向学员提供额外的支持，这些情景已被翻译成英文。

在客户模块的学习结束时，您将能够：

熟悉与客户对话时常用的法语表达;

与客户用法语交流；

用法语回应客户需求，以此提升服务质量。

在供应商模块的学习结束时，您将能够：

熟悉与供应商对话时常用的法语表达;

与您的供应商用法语交流；

本模块仅适用于魁北克省居民。