Formations en ligne - CSMOCA

Formations en ligne

Formations en ligne

  • TRAVAILLONS EN FRANÇAIS

    Cette formation est offerte SANS FRAIS en tout temps! Bien que les communautés immigrantes et allophones soient de plus en plus présentes dans l’industrie des commerces de proximité partout au Québec, nombreuses sont celles qui éprouvent des difficultés avec la pratique orale du français dans leur commerce et qui souhaitent parfaire leur maîtrise de la […]

  • MODULE – PRODUITS BIOLOGIQUES

    $9.99

    Ce module sur les produits biologiques vous permet :

    • D’expliquer les principales caractéristiques des produits biologiques;
    • D’appliquer les bonnes pratiques en lien avec la réception, l’entreposage, l’étiquetage et le placement des produits biologiques;
    • De répondre aux questions des clients en donnant la bonne information.
  • MODULE – PRODUITS LOCAUX

    $9.99

    Ce module sur les produits locaux vous permet :

    • De reconnaître les principales caractéristiques des produits locaux;
    • D’appliquer les bonnes pratiques en lien avec l’affichage et l’étiquetage de certains produits;
    • De répondre aux questions des clients en donnant la bonne information.
  • MODULE – PRODUITS ALLERGÈNES

    $9.99

    Ce module sur les allergènes vous permet :

    • D’expliquer les principales caractéristiques des allergènes alimentaires prioritaires;
    • D’appliquer de bonnes pratiques de travail pour prévenir la contamination par un allergène.
  • MODULE – MESURES SANITAIRES

    $0.00

    Les mesures sanitaires dans les commerces de l’alimentation Le contexte de la pandémie du nouveau coronavirus est une réalité particulière à laquelle nous avons tous dû nous adapter. Dans ce contexte, les autorités de la santé publique du Québec ont mis en place des mesures sanitaires pour limiter la propagation du virus. Ces mesures sanitaires […]

  • NOUS CARTONS – COMMERCES DE PROXIMITÉ

    $29.95

    Une solution gagnante pour le contrôle de la vente de produits interdits aux mineurs et la prévention de sanctions liées à l’application de la Loi 44 !

    Former vos caissières et caissiers sur la vente de produits interdits aux mineurs avec la nouvelle formation en ligne interactive et animée. D’une durée approximative de 60 minutes, elle comporte 4 modules avec des mises en situation variées et inclut une certification une fois complétée :

    Module 1 – Tabac, Module 2 – Loterie, Module 3 – Alcool, Module 4 – Situations difficiles.

  • NOUS CARTONS – ÉPICERIES

    $29.95

    Une solution gagnante pour le contrôle de la vente de produits interdits aux mineurs et la prévention de sanctions liées à l’application de la Loi 44 !

    Former vos caissières et caissiers sur la vente de produits interdits aux mineurs avec la nouvelle formation en ligne interactive et animée. D’une durée approximative de 60 minutes, elle comporte 4 modules avec des mises en situation variées et inclut une certification une fois complétée :

    Module 1 – Tabac, Module 2 – Loterie, Module 3 – Alcool, Module 4 – Situations difficiles.

  • LIMITER VOS PERTES

    $34.99

    Le CSMOCA vous propose une formation en ligne couvrant tant les sources de pertes que les fraudes, les vols aux caisses ou à l’étalage. Trois capsules d’une vingtaine de minutes chacune sur

    1. La sensibilisation sur les pertes
    2. Les fraudes et le vol aux caisses
    3. La prévention du vol à l’étalage
  • DÉMYSTIFIER LA BIÈRE DE MICROBRASSERIE

    $39.99

    Ce parcours de formation vous permet de former vos employés afin qu’ils deviennent des experts conseillers en bières de microbrasserie. Faites de votre magasin l’endroit où se procurer de la bière de microbrasserie dans votre région!

    ÉTAPE 1 :

    Formation en ligne : CONSEILLER BIÈRES DE MICROBRASSERIE

    Cette formation en ligne, d’une durée approximative d’une heure, permet de former votre équipe de conseillers sur les bières de microbrasserie et leurs caractéristiques. Sur réussite de l’évaluation une attestation est octroyée.

    ÉTAPE 2 :

    Formation en ligne : CONSEILLER SÉNIOR BIÈRES DE MICROBRASSERIE

    Approfondissez vos connaissances sur les bières de microbrasserie avec une formation en ligne sous forme de 7 capsules vidéos animées par l’expert en bières Martin Thibault et l’animatrice, Caroline Leclerc !

  • POISSONNIER +

    $29.95

    Cette nouvelle formation a été développé à la fois en support au programme d’apprentissage en milieu de travail (PAMT) pour le métier de poissonnière et de poissonnier mais également pour tous ceux intéressés par ce métier.

    Cette formation vise un enrichissement des connaissances qui s’articule autour de 3 modules et 18 leçons, accessibles en toute temps, de manière autonome.

  • COMMIS BOUCHERIE

    $9.99

    Une formation en ligne développée pour les employés du département de la boucherie.

    Interactive et animée, découvrez le rôle, les tâches et les responsabilités au quotidien du commis boucherie. Tout au long de la formation, apprenez à maîtriser des concepts de bases tels que : la connaissance des produits, des équipements et des outils de la boucherie, la tenue des comptoirs, la préparation des produits et le service à la clientèle.

    De courte durée, la formation est composée de quatre modules, découvrir le commerce de la boucherie, bien connaître les produits de la boucherie, assurer la bonne tenue des comptoirs et assister le boucher/bouchère dans la préparation des produits de la boucherie.

  • COMMIS 101

    $9.99

    Avec ses 4 modules, la formation en ligne Commis 101 offre une visite complète d’un commerce d’alimentation et aborde les notions essentielles, notamment les bonnes pratiques de travail en lien avec les mesures sanitaires. Un module sur les mesures sanitaires transmet l’importance des bonnes pratiques de travail pour assurer la sécurité des employés, des clients et des fournisseurs.

    Traitant de sujets communs à l’ensemble des départements d’un commerce, cette formation s’avère un excellent préalable aux formations plus spécifiques pour les commis d’épicerie, commis aux fromages et charcuteries, commis boulangerie et pâtisserie, commis aux mets préparés et commis fruits et légumes.