COVID-19

COVID-19

Avec la situation actuelle du COVID-19, le CSMOCA tient à vous témoigner son support et vous propose une variété d’outils pour vous aider dans ce temps de crise. Des formulaires pour vous aider dans l’embauche et l’intégration de nouveaux employés, des fiches présentant les informations essentielles que vos commis doivent connaître afin de limiter les risques de contaminations du virus, des formations en ligne gratuites et des informations pertinentes sur le COVID-19 vous seront proposés. Rester à l’affût, l’équipe du CSMOCA veillera à vous garder informé.

Le CSMOCA a créé des outils pour faciliter l’embauche et l’intégration rapides de nouveaux employés en cette période de crise.

Aide à l’embauche :

NOUVEAUTÉ ! Informations pour les employés déjà en poste :

Efficaces dès le 1er jour :

Des fiches présentant les informations ESSENTIELLES que vos commis doivent connaître, incluant des spécifications particulières pour prévenir les risques de contamination due au COVID19.

Les sujets abordés : Santé et Sécurité, Hygiène et Salubrité, Service à la clientèle, Les Produits, L’Emballage et l’Étiquetage, La Tenue des comptoirs …

Santé et sécurité

Santé et sécurité

Hygiène et salubrité

Hygiène et salubrité

Service à la clientèle

Service à la clientèle

Secteur de l’alimentation – les produits

Emballage et étiquetage

Emballage et étiquetage

Emballage et étiquetage

Tenue des comptoirs

Tenue des comptoirs

L’ensemble des fiches :  incluant les directives et des compléments d’informations pour le gestionnaire et son équipe

Commis temporaires - les essentiels

Pour vous aider à accélérer l’intégration de nouveaux employés temporaires, le CSMOCA vous donne accès à ses formations en ligne gratuitement ! Pour y avoir accès, utiliser le code promotionnel COVID-19.

Avec le code COVID-19 vous avez accès à :

  • 8 formations en ligne commis pour tous les départements d’un commerce;
  • Deux formations en ligne Nous Cartons (commerce de proximité et épicerie) réalisables en moins d’une heure qui permet à vos employés de se sensibiliser et de se renseigner  sur la vente de produits interdits aux mineurs;
  • Trois modules de formation en ligne pour Limiter vos pertes;
  • Démystifier la bière de microbrasserie, un parcours de formation qui permet de former vos employés afin qu’ils deviennent des experts conseillers en bières de microbrasserie.

 

Rendez-vous à la page https://csmoca.org/formations-en-ligne/ . Sélectionné le produit et ajouter-le au panier. Suivez les étapes suivantes et une fois rendues à la description de la commande, veuillez inscrire votre code promotionnel à l’endroit indiqué. Confirmez votre commande et le tour est joué !

Nous centralisons ici les informations pertinentes dédiées aux employeurs et employés afin de vous guider et faciliter vos recherches durant la crise.

Gouvernement du Québec 

Directives en lien avec les heures d’ouvertures et fermetures des commerces, restaurants, bars et autres établissements :

https://www.quebec.ca/sante/problemes-de-sante/a-z/coronavirus-2019/#c46665

Le programme d’aide temporaire aux travailleurs :

https://www.quebec.ca/famille-et-soutien-aux-personnes/aide-financiere/programme-aide-temporaire-aux-travailleurs/

L’isolement volontaire :

https://www.canada.ca/fr/sante-publique/services/maladies/2019-nouveau-coronavirus/professionnels-sante/directives-provisoires-cas-contacts.html#ann1

L’isolement obligatoire :

https://www.canada.ca/fr/sante-publique/services/maladies/2019-nouveau-coronavirus/professionnels-sante/directives-provisoires-cas-contacts.html#ann1

 

Gouvernement du Canada 

Les directives en milieu de travail

https://www.canada.ca/fr/sante-publique/services/maladies/2019-nouveau-coronavirus/preparation.html#a5

Les directives d’emploi et développement social

https://www.canada.ca/fr/emploi-developpement-social/ministere/avis/coronavirus.html?fbclid=IwAR161V4SSeojBouGkc4BaSs891cooWCxUJ7yGo6-XjZOXZ5evNzuK4PjFKU

Les informations générales à la population

https://www.canada.ca/fr/sante-publique/services/maladies/maladie-coronavirus-covid-19.html

 

Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST)

Santé et sécurité au travail, normes du travail et indemnisation

https://www.cnesst.gouv.qc.ca/salle-de-presse/Pages/coronavirus.aspx

Obligations et droits des employeurs et des travailleurs

https://www.cnesst.gouv.qc.ca/salle-de-presse/Pages/coronavirus.aspx

 

Ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation (MAPAQ)

Salubrité alimentaire

https://www.mapaq.gouv.qc.ca/fr/Avis_Publicite/Pages/COVID-19_QuestionsReponses.aspx

Guide des bonnes pratiques d’hygiène et de salubrité alimentaires

https://www.mapaq.gouv.qc.ca/fr/Publications/Guidemanipulateur5.pdf

 

L’association des marchands et dépanneurs du Québec

Les obligations des employeurs

https://www.amdeq.ca/nouvelles?id=79

 

Éducaloi

Réponses aux questions concernant le COVID-19 en lien avec la loi

https://www.educaloi.qc.ca/covid-19

 

Ordre des conseillers en ressources humaines agréés

Recommandations et aspect à considérer afin de ralentir au maximum la propagation du virus au sein des milieux de travail

http://www.portailrh.org/communique/2019-2020/pdf/Guide_coronavirusWEB_v5.pdf

 

Fédération canadienne de l’entreprise indépendante (FCEI)

Foires aux questions pour les PME, coordonnées des autorités de santé publique pour chaque région du Québec

https://www.cfib-fcei.ca/fr/covid-19-centre-daide-aux-pme