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L'ensemble des actions mises en œuvre pour trouver un candidat correspondant aux besoins d'une organisation pour un poste donné.

Cette section vous permettra de :

  • Définir les principales activités et responsabilités du poste à combler;
  • Définir les compétences et caractéristiques essentielles requises;
  • Déterminer les expériences à exiger;
  • Déterminer les études ou les formations requises.

Description du poste à combler :

Définition :

Décrire de manière claire et concise les principales activités, compétences et qualités nécessaires pour accomplir efficacement les tâches du poste.

Comment :

En vous basant sur les descriptions de poste proposées en annexe... Compléter le formulaire en annexe…qui vous aidera à rédiger votre propre descriptif du poste que vous souhaitez combler incluant les expériences à exiger et les formations requises.

Annexes :

Profil des talents :

Définition :

Un profil des talents est une liste des éléments idéaux que vous recherchez chez un employé de votre équipe.

Pourquoi :

Rédiger un profil des talents vous permet de décrire la nature de l'emploi et les qualités requises. Cela vous aidera à cibler les meilleurs candidats.

Comment :

C'est le moment de définir les aptitudes, tant professionnelles que personnelles, que vous recherchez chez les personnes qui deviendront vos employés.

Les aptitudes se retrouvent dans cinq catégories dont vous devez tenir compte :

  • Les qualités de base : facilité à communiquer, enthousiasme...
  • Les compétences professionnelles spécifiques : expérience...
  • Les compétences techniques : manipulation d'instrument...
  • Les compétences en relations interpersonnelles : service à la clientèle, leadership...
  • Les caractéristiques et valeurs personnelles : adaptabilité, travail en équipe...

Formule gagnante :

Assurez-vous autant que possible que vos futurs employés s'intégreront bien à la culture interne de votre magasin.

Annexes :

Annoncer le poste à combler :

Définition :

À partir du moment où vous avez clairement défini votre besoin vous devez le faire savoir aux différents canaux de communication.

Pourquoi :

Une annonce bien ciblée vous fera gagner temps et argent en attirant les candidats ayant les compétences que vous recherchez.

Comment :

Pour rédiger votre annonce vous devez tenir compte des critères suivants :

  • Présenter votre magasin de façon positive et représentative : Rendez l'offre aussi intéressante que possible mais ne créez pas d'attentes irréalistes;
  • Préciser le titre du poste à combler;
  • Décrire clairement les principales responsabilités/tâches du poste;
  • Décrire clairement les compétences et qualités recherchées;
  • Inclure les études et formations requises;
  • Inclure les expériences professionnelles requises;
  • S'assurer qu'il n'y a aucune référence à tout facteur de discrimination;
  • Méthodes de transmission de la candidature : personne-ressource, adresse, date limite...

Annoncer le poste à combler (2) :

De nombreuses ressources sont accessibles pour afficher votre annonce à peu de frais :

Site internet :
www.emploi-quebec.net
www.csmoca.org
www.emploi-alimentation.ca
www.50plusjob.com

Plusieurs autres sites disponibles en navigant sur le web :

  • Carrefour jeunesse emploi
  • Centre local d'emploi
  • Centre de formation professionnelle
  • Écoles secondaires
  • Organismes d'employabilités de votre secteur
  • Organismes d'intégration de personnes immigrantes

Annexes :

Recevoir et analyser les candidatures :

Définition :

Mettre en place la procédure de réception et d'analyse des candidatures.

Pourquoi :

  • Pour s'assurer que les candidatures vont être centralisées au même endroit afin de ne pas perdre des potentiels intéressants;
  • Pour projeter une image professionnelle du magasin à son futur employé;
  • Pour limiter les rencontres aux candidats répondant aux critères cités dans l'annonce.

Comment :

  • Informer les employés actuels de l'ouverture d'un poste et des annonces placées;
  • Favoriser la recommandation de candidatures provenant de vos employés;
  • Mettre à leur disposition des formulaires de demande d'emploi dans un endroit facile d'accès et connu de tous;
  • Demander aux employés d'adopter une attitude courtoise, polie et souriante dans l'accueil des candidats potentiels;
  • Mentionner aux employés le nom de la personne à qui remettre les candidatures;
  • Effectuer une lecture minutieuse des candidatures reçues;
  • Indiquer sur le curriculum vitae ou formulaire d'emploi de chaque candidat le nombre de critères auxquels ils répondent;
  • Convoquer en entrevue les candidats les plus aptes à combler le poste.

Annexes :

Réaliser une entrevue

Définition :

Rencontrer les personnes susceptibles d'occuper le poste à combler.

Pourquoi :

Pour confirmer les informations divulguées par le curriculum vitae ou le formulaire d'emploi et sélectionner la personne qui répondra le plus adéquatement à vos valeurs.

Comment :

  • Prévoir l'accueil des candidats : relire les cv et la description du poste;
  • Préparer un questionnaire d'entrevue pour s'assurer de vérifier tous les critères d'embauche;
  • Respecter les critères suivants : environnement propice au calme et à la discussion, ne pas se faire interrompre (employé, téléphone...), rester courtois, laisser le candidat s'exprimer, faire preuve d'écoute;
  • Présentez-vous et décrivez votre magasin;
  • Poser les questions en suivant votre questionnaire d'entrevue pour :
    • S'assurer de valider les informations du curriculum vitae
    • Approfondir la discussion sur les points nécessitant des clarifications
    • Déterminer les motifs et intérêts du candidat en lui posant des questions
  • Exprimer clairement vos attentes;
  • Informer des conditions de travail;
  • Demander des références;
  • Remercier et informer sur les étapes à venir :
    • Deuxième convocation
    • Suite des prises de référence
    • Confirmation d'acceptation ou de refus

Annexes :